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AYUDA

Guía para comprar

Realizar tus compras en  www.tiendaliveshows.com es fácil y seguro. Para realizar un pedido, sólo sigue estos 5 pasos:

1.     Deberás buscar y seleccionar el ó los productos deseados de las distintas categorías  (Para agregar un producto a tu carrito de compras, simplemente haz click en el botón "Comprar" ó "Quick buy" que aparece en el producto.)

2.     Revisa que los artículos dentro del carrito de compras sean los correctos y los que elegiste con las observaciones o instrucciones adicionales que marcaste como son: tallas, colores, medidas, estilos, etc.  Y  presiona el botón "Finalizar".

3.     Seleccionar el tipo de envío dependiendo el lugar de residencia a donde tu producto será enviado.

4.     Llena las formas que aparecen en pantalla para indicarnos los datos de envío, facturación, y forma de pago.

5.     ¡Presiona el botón "Enviar" y listo!

Una vez conocido el importe total de tu compra (lo puedes ver en el carrito), selecciona la opción de pago:

A) Mediante un cargo  a tú tarjeta de crédito o débito:

Puedes realizar tu pago con cualquier tarjeta de crédito o débito reconocida a nivel mundial: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, VISA ELECTRON.

Esto se realizará a través de la plataforma de pago de  Mercado Pago para procesar tu pago, donde te solicitarán confirmar tu información para concretar tu compra.

Recuerda que Mercado Pago protege tu compra y manejan con profesionalismo la base de datos de todos clientes.

B) Pagando en efectivo en cualquier OXXO, 7 ELEVEN, FARMACIAS DEL AHORRO y otros establecimientos que te ofrece Mercado Pago :

Al elegir la opción de pago en nuestra tienda, podrás elegir la opción PAGO EN EFECTIVO, en la cual se emitirá una boleta de pago que deberás imprimir y presentar en diferentes tiendas de conveniencia, farmacias, y otros comercios ubicados en muchas partes de la república mexicana donde Mercado Pago tiene convenio, así podráas hacer el pago con el cajero de la tienda.  

Los establecimientos te cobrarán una comisión adicional que va de los $9 a los $12 pesos según el lugar.

Tu pago se verá reflejado en nuestro sistema 24 a 48hrs después que lo realizaste, y al recibir la confirmación en el sistema, procederemos al envío de tu pedido.

¿Cuáles son los costos de envío?

Nuestra tienda tiene envíos exclusivamente en la República Mexicana, por lo que si tu compra es con envío a otro país fuera de México, por favor contactar antes a nuestra área de Atención de Clientes para poder cotizar el envío según tu ubicación. 

www.tiendaliveshows.com  realiza las entregas de tus pedidos por medio del servicio de paquetería nacional, lo que nos permite dar un servicio puntual y de calidad.

Queremos hacer de tu conocimiento que nuestros envíos llegan en un lapso de 3 a 8 días hábiles a cualquier lugar en el interior de la república mexicana posteriores a que nuestro departamento administrativo haya confirmado el pago correspondiente a tu pedido, por ello es de suma importancia que conozcas las tarifas que manejamos, ya que varían de acuerdo al lugar de entrega, al peso y dimensión del paquete.

La mercancía se entregará en el domicilio indicado a la persona que se encuentre en ese momento, mostrando una identificación oficial.

Los costos que tenemos actualizados al 12 de agosto del 2022, esto de acuerdo a las zonas que manejamos y  mencionamos a continuación:

ZONA NOROESTE $200.00 mxn

Baja California, Baja California Sur, Colima, Durango, Sinaloa, Nayarit, Sonora

ZONA NORESTE $180.00 mxn

Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Chihuahua

ZONA SUR $170.00 mxn

Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Yucatán Tabasco

ZONA CENTRAL $165.00 mxn

Ags, Gto, Gro, Hgo, Jal, Edo Mex, Mor, Oax, Pue, Qto, SLP, Tlax, Vrz, Mich, y Zac.

ZONA CDMX $135.00 mxn

Agradecemos mucho tu  visita a nuestra Tienda Electrónica, es para nosotros un placer servirte y esperamos poder seguir haciéndolo.

Para cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes en el teléfono: (55) 4195-1827 ext. 116 ó si lo prefieres escríbenos a tiendas@liveshowsgroup.com

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